Nach aktueller Mitteilung der gematik kann es bei Praxen mit secunet- oder RISE-Konnektoren zu Störungen der Verbindung zur Telematikinfrastruktur (TI) kommen.

Inzwischen wurde eine Übergangslösung (Workaround) gefunden, mit der sich die Verbindung wiederherstellen lässt. Diese muss manuell durch den Dienstleister vor Ort (DvO) bzw. den technischen Support der Praxis umgesetzt werden. Betroffene Praxen sollten sich deshalb umgehend an ihren Dienstleister wenden. Die Hersteller arbeiten parallel an einer automatisierten Lösung.

Anleitungen für Dienstleister zu secunet-Konnektoren stehen im gematik-Fachportal unter „Wartungen & sonstige Informationen“ → „DNSSEC Workarounds für secunet-Konnektoren“ bereit. Hinweise für RISE-Konnektoren sollen laut gematik in Kürze folgen.

Aktuelle Informationen finden Sie auf der TI-Statusseite der gematik: TI-Status - fachportal.gematik.de